Nowe świadczenie pieniężne w postaci bonu ciepłowniczego przysługuje gospodarstwom domowym, które korzystają z ciepła na potrzeby ogrzewania dostarczanego przez przedsiębiorstwa energetyczne oraz spełniają kryteria dochodowe: 
  • Korzystają z ciepła dostarczanego przez przedsiębiorstwo energetyczne.